Ngày 21/7/2026, OpenAI chính thức công bố ChatGPT for Small Businesses – chương trình giúp doanh nghiệp nhỏ tăng năng suất và mở rộng kinh doanh với ChatGPT.

🚀 3 tác vụ nổi bật:

✅ Làm việc như một nhân viên AI: Tự nghiên cứu, lập kế hoạch, viết báo cáo, tạo slide

✅ Marketing & bán hàng thông minh: Phân tích thị trường, đối thủ, dữ liệu kinh doanh và đề xuất chiến dịch giúp tăng doanh số.

✅ Tự động hóa công việc: Kết nối Gmail, Google Drive...để xử lý công việc lặp lại nhanh chóng, chính xác

OPENAI RA MẮT CHƯƠNG TRÌNH CHATGPT DÀNH CHO DOANH NGHIỆP NHỎ

Giúp các doanh nhân sử dụng AI để biến những ý tưởng đầy tham vọng thành các doanh nghiệp đang phát triển.

Ngày công bố: 21/7/2026
Tác giả: CEO Nghĩa AI dịch từ bài gốc của OpenAI

Doanh nghiệp nhỏ thường bắt đầu từ những con người xuất sắc trong lĩnh vực họ theo đuổi: một nghề thủ công, một ngành nghề chuyên môn hoặc một ý tưởng mà họ thực sự tin tưởng.

Tuy nhiên, xây dựng một doanh nghiệp đòi hỏi nhiều hơn rất nhiều so với chuyên môn đơn thuần.

Với đội ngũ tinh gọn, thời gian hạn chế và ít nguồn lực, mỗi chủ doanh nghiệp thường phải đồng thời đảm nhận nhiều vai trò: người làm marketing, kế toán, nhân viên bán hàng, người vận hành và nhà chiến lược.

OpenAI tin rằng AI có thể thay đổi thực trạng này bằng cách trở thành một đòn bẩy khuếch đại năng lực – force multiplier: mở rộng chuyên môn của từng cá nhân, gia tăng năng lực thực hiện công việc và giúp mọi người tiếp cận những công cụ đẳng cấp thế giới cần thiết để theo đuổi những tham vọng lớn nhất của mình.

RA MẮT CHƯƠNG TRÌNH CHATGPT DÀNH CHO DOANH NGHIỆP NHỎ

OpenAI chính thức công bố chương trình ChatGPT for Small Businesses, một sáng kiến nhằm giúp các doanh nghiệp nhỏ nâng cao năng suất và mở rộng quy mô kinh doanh bằng ChatGPT.

Chương trình bao gồm các nội dung sau:

1. Đào tạo trực tuyến theo hình thức thực hành

OpenAI sẽ tổ chức các hội thảo trực tuyến tập trung vào từng sản phẩm cụ thể, hướng dẫn cách doanh nghiệp nhỏ có thể sử dụng ChatGPT Work trong công việc hằng ngày.

Người tham dự sẽ:

• Xem các bản trình diễn dành cho những tình huống thực tế của doanh nghiệp nhỏ.

• Nhận những prompt cụ thể để thực hành.

• Học cách xây dựng quy trình và tự động hóa công việc.

• Khám phá cách ứng dụng AI trong kế toán, marketing, thương mại điện tử và nhiều lĩnh vực khác.

OpenAI cũng sẽ tổ chức các hội thảo cùng đối tác và những phiên hỏi đáp, nhằm mang lại các kiến thức rõ ràng, thiết thực và có thể áp dụng ngay vào hoạt động doanh nghiệp.

2. Các học viện AI trực tiếp dành cho doanh nghiệp nhỏ

Đội ngũ OpenAI Academy sẽ tổ chức những sự kiện gặp mặt trực tiếp tại nhiều địa điểm trên khắp nước Mỹ.

Các sự kiện này tập hợp những chủ doanh nghiệp địa phương để cùng tham gia:

• Các buổi hướng dẫn có người đồng hành.

• Bài tập thực hành trực tiếp.

• Hoạt động hỗ trợ và trao đổi kinh nghiệm giữa những chủ doanh nghiệp.

Tại các sự kiện Small Business AI Jams được tổ chức trong năm trước:

• 78% người tham gia đã xây dựng được một quy trình AI có thể hoạt động chỉ trong một ngày.

• 42% người tham gia tiết kiệm được hơn năm giờ làm việc mỗi tuần nhờ sự hỗ trợ của AI.

OpenAI kỳ vọng sẽ tiếp tục tái tạo thành công này trong năm nay.

3. Những tài liệu hướng dẫn mới để bắt đầu

OpenAI sẽ cung cấp nhiều loại nội dung mới, bao gồm:

• Những câu chuyện thực tế từ khách hàng.

• Các hướng dẫn tương tác có thể tải trực tiếp vào ChatGPT Work để bắt đầu một quy trình làm việc.

• Các video ngắn mà người dùng có thể tự học vào thời gian phù hợp.

Những tài nguyên này sẽ bao gồm các prompt cụ thể và ví dụ thực tế, giúp chủ doanh nghiệp có thể bắt đầu sử dụng ChatGPT Work chỉ trong vài phút.

4. Các agent và đối tác dành riêng cho doanh nghiệp nhỏ

Doanh nghiệp có thể khám phá các plugin, skill và ưu đãi đặc biệt từ danh sách đối tác được OpenAI lựa chọn dựa trên mức độ hữu ích đối với doanh nghiệp nhỏ.

Danh sách đối tác bao gồm:

• Dropbox

• Shopify

• Intuit

• Slack

• Atlassian

• Wix

• Và nhiều nền tảng khác

Các skill được xây dựng riêng cho những quy trình phổ biến trong doanh nghiệp nhỏ. Trong khi đó, những chương trình ưu đãi độc quyền sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng bắt đầu với các công cụ mà họ đã sử dụng.

Những quy trình, chương trình ưu đãi và hội thảo cùng đối tác sẽ giúp chủ doanh nghiệp tích hợp ChatGPT với các công cụ khác, đồng thời sử dụng agent để hoàn thành công việc một cách chính xác và hiệu quả.

HÃY ĐỒNG HÀNH CÙNG OPENAI

OpenAI khuyến khích các chủ doanh nghiệp chia sẻ phản hồi trực tiếp với đội ngũ sản phẩm và đội ngũ đưa sản phẩm ra thị trường thông qua:

• Các phiên hỏi đáp trong hội thảo trực tuyến.

• Những cuộc trò chuyện tại sự kiện địa phương.

• Các cuộc khảo sát.

OpenAI mong muốn được biết:

• Những tính năng nào đang hoạt động hiệu quả?

• Những yếu tố nào còn thiếu?

• Người dùng mong muốn OpenAI phát triển điều gì tiếp theo?

Những ý kiến đóng góp này sẽ giúp định hình lộ trình phát triển sản phẩm, các tài nguyên trong tương lai và những trải nghiệm mà OpenAI xây dựng dành cho doanh nghiệp nhỏ.

Các doanh nghiệp có thể đăng ký để nhận thông tin cập nhật và cơ hội tham gia chương trình ngay trong hộp thư của mình.

DOANH NGHIỆP NHỎ CÓ THỂ HIỆN THỰC HÓA THAM VỌNG LỚN VỚI CHATGPT WORK NHƯ THẾ NÀO?

OpenAI vừa công bố ChatGPT Work, một agent có khả năng hoàn thành các nhiệm vụ gồm nhiều bước và hỗ trợ xử lý những dự án hoặc sáng kiến phức tạp từ đầu đến cuối.

Khi ChatGPT Work được kết nối với các thành phần khác nhau trong doanh nghiệp, bao gồm tệp dữ liệu, ứng dụng và bộ nhớ về cách người dùng suy nghĩ, viết và làm việc, những khả năng ứng dụng gần như không có giới hạn.

Một số khách hàng của OpenAI cho biết ChatGPT không chỉ giúp họ thực hiện công việc nhanh hơn mà còn hỗ trợ mở rộng tư duy, khám phá các ý tưởng trước đây chưa từng nghĩ tới và quản lý doanh nghiệp hiệu quả hơn.

Một chủ doanh nghiệp chia sẻ rằng ChatGPT đã giúp tiết kiệm ít nhất 10 giờ nhập liệu đối với một bảng báo giá nhà thầu dài 30 trang. Thay vì phải ngồi kiểm tra từng chi phí, số lượng và mã sản phẩm, người này có thể tập trung vào những dự án khác.

Một người dùng khác đang sử dụng một agent đóng vai trò như chánh văn phòng, được kết nối với Google Drive và Gmail, để theo dõi lịch trình và xác định những nội dung cần chuẩn bị.

OpenAI đặc biệt mong muốn các doanh nghiệp nhỏ khám phá những trường hợp sử dụng ChatGPT Work và giao cho hệ thống đảm nhận các công việc mà trước đây:

• Phải thuê ngoài.

• Thường xuyên bị trì hoãn hoặc bỏ quên.

• Trở thành một trong rất nhiều vai trò mà chủ doanh nghiệp phải tự mình xử lý.

Mỗi doanh nghiệp đều có cách hoạt động khác nhau, dù đó là một studio thiết kế, một công ty khởi nghiệp công nghệ hay một tổ chức phi lợi nhuận.

Tuy nhiên, có một điều không thay đổi:

Công việc vẫn cần phải được hoàn thành.

BA CÁCH CHỦ DOANH NGHIỆP CÓ THỂ SỬ DỤNG CHATGPT WORK

1. Nâng cao năng suất

Chủ doanh nghiệp có thể gửi một đoạn ghi âm tự do cho ChatGPT Work.

Hệ thống sẽ chuyển những ý tưởng trong đoạn ghi âm thành một thông báo Slack ngắn gọn, rõ ràng và có thể gửi đến nhiều kênh cùng một lúc.

2. Mở rộng tư duy kinh doanh

Doanh nghiệp có thể bắt đầu mỗi tuần với một Site – trang thông tin được cập nhật theo thời gian thực về:

• Những nội dung đang được nhắc đến trên thị trường.

• Hiệu suất của đối thủ cạnh tranh.

• Các xu hướng sản phẩm mà doanh nghiệp đang quan tâm.

Chủ doanh nghiệp cũng có thể yêu cầu ChatGPT Work:

• Đánh giá lượng hàng tồn kho hiện tại.

• Đề xuất ý tưởng sản phẩm mới.

• Đề xuất các chiến dịch marketing nhằm tăng doanh số.

3. Cải thiện dịch vụ và sản phẩm cung cấp

Doanh nghiệp có thể tạo một dự án chứa các đánh giá của khách hàng tại từng địa điểm kinh doanh.

Sau đó, doanh nghiệp yêu cầu ChatGPT Work xây dựng một bài thuyết trình đào tạo để:

• Ghi nhận và tôn vinh những kết quả tích cực.

• Phân tích phản hồi của khách hàng.

• Xác định các cơ hội cần cải thiện.

• Nâng cao chất lượng dịch vụ và sản phẩm.

CÔNG NGHỆ CẤP ĐỘ DOANH NGHIỆP DÀNH CHO NHỮNG ĐỘI NGŨ TINH GỌN

Các doanh nghiệp nhỏ cũng cần những công nghệ đạt tiêu chuẩn cấp độ doanh nghiệp, nhưng phải được cung cấp theo cách dễ tiếp cận và có chi phí hợp lý.

ChatGPT Work được vận hành bởi GPT-5.6, mô hình tiên tiến nhất của OpenAI dành cho doanh nghiệp ở mọi quy mô và trên tất cả các gói đăng ký.

Điều này có nghĩa là doanh nghiệp có thể sử dụng những mô hình mới nhất và những agent mạnh mẽ nhất của OpenAI trong nhiều hoàn cảnh:

• Khi đang ngồi tại bàn làm việc và thực hiện các nhiệm vụ chuyên sâu.

• Khi đang di chuyển.

• Trong khoảng thời gian chuyển tiếp giữa các ca làm việc.

Doanh nghiệp nhỏ có thể lựa chọn cấp độ năng lực mô hình phù hợp với từng công việc.

Sự kết hợp giữa các cấp độ mô hình mang lại cho những đội ngũ tinh gọn khả năng linh hoạt hơn trong việc cân bằng ba yếu tố:

• Chất lượng.

• Tốc độ.

• Chi phí.

ChatGPT Work và GPT-5.6 hiện đã được cung cấp cho các doanh nghiệp nhỏ.

Và đây mới chỉ là sự khởi đầu.

Để tìm hiểu thêm về chương trình ChatGPT Work dành cho doanh nghiệp nhỏ và đăng ký các sự kiện trực tuyến hoặc trực tiếp sắp tới, người dùng có thể truy cập website của chương trình.

Doanh nghiệp cũng có thể đăng ký để nhận những thông tin mới nhất về:

• Chương trình dành cho doanh nghiệp nhỏ.

• Các sự kiện sắp diễn ra.

• Tài liệu và tài nguyên thực hành.

• Hướng dẫn ứng dụng AI từ các chuyên gia và cộng đồng doanh nghiệp.

THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH CHATGPT DÀNH CHO DOANH NGHIỆP NHỎ

Nhận thông tin về các sự kiện, hướng dẫn AI thực tế từ chuyên gia và cộng đồng, cùng những tài nguyên giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và làm việc thông minh hơn với ChatGPT.

Nguồn: OpenAI – Introducing the ChatGPT for Small Business Program, ngày 21/7/2026.

https://openai.com/index/introducing-chatgpt-small-business-program